솔직히 저는 제가 사기에 당할 사람이라고 단 한 번도 생각해 본 적이 없었습니다. 사회초년생 시절, 재테크 모임에서 알게 된 한 지인이 제 이야기를 누구보다 진지하게 들어줬을 때, 그 순간만큼은 의심이 아닌 온기를 느꼈으니까요. 2015년 이후 우리나라 1위 범죄가 절도가 아닌 사기로 바뀌었다는 사실을 그때는 몰랐습니다. 사기꾼이 노리는 건 돈이 아니라, 사람의 욕구와 외로움이라는 것도요. 경청의 함정 — 사기꾼이 먼저 귀를 여는 이유제가 그 지인에게 처음 무장 해제됐던 이유를 나중에야 정확히 알게 됐습니다. 그는 말을 많이 한 게 아니었어요. 오히려 제 말을 끊지 않고, 맞장구를 치고, 고개를 끄덕였습니다. 그게 전략이었다는 사실을 그때는 전혀 눈치채지 못했습니다.범죄 심리학에서는 이를 라포르 형성(R..

승진이 늦어진 날 밤, 저는 이불을 뒤집어쓰고 "나는 왜 이것밖에 안 될까"를 수십 번 되뇌었습니다. 겉으로는 더 당당한 척했지만, 퇴근 후 혼자가 되면 한없이 무너졌습니다. 알고 보니 그건 자존감이 아니라 자존심이었습니다. 진짜 자존감이 무엇인지, 그리고 왜 현대인들이 자꾸 둘을 혼동하는지 제가 겪은 시행착오를 중심으로 풀어보겠습니다. 자존심과 자존감, 뭐가 다른 걸까요저도 한동안 이 둘을 같은 것으로 여겼습니다. "나는 최고야"라고 크게 외치면 자존감이 높은 사람인 줄 알았습니다. 그런데 그렇게 외칠수록 작은 비판 하나에도 더 크게 흔들렸습니다.자존심(self-pride)이란 타인의 시선을 기반으로 작동하는 자기 방어 기제입니다. 쉽게 말해 "남들이 나를 어떻게 볼까"에 초점이 맞춰진 감정의 방패입니..

솔직히 이건 예상 밖이었습니다. 저를 기분 나쁘게 만든 그 선배의 말이 사실은 저에 대한 평가가 아니라, 그 사람 내면의 불안과 열등감이 밖으로 새어 나온 것이었다는 사실을요. "전공자도 아닌데 해낸 건 기적에 가깝네. 운이 좋았어"라는 말을 웃으며 내뱉던 그 얼굴이 아직도 선합니다. 당시엔 분위기를 망칠까 봐 억지로 웃어넘겼지만, 퇴근길 내내 그 말이 머릿속을 맴돌며 자존감이 조금씩 갉아먹히는 기분을 느꼈습니다. 칭찬인지 욕인지 구분이 안 되는 그 묘한 불쾌감, 한 번쯤 겪어보셨다면 이 글이 도움이 될 겁니다. 비아냥거리는 사람 심리 — 수동공격형일반적으로 기분 나쁜 말을 하는 사람은 '나쁜 의도'를 가진 사람이라고 생각하기 쉽습니다. 그런데 제가 직접 겪어보니, 실제로는 그보다 훨씬 복잡한 심리 구조..

솔직히 저는 꽤 오랫동안 제가 '꽤 괜찮은 대화 상대'라고 믿었습니다. 그런데 직장 동료가 넌지시 던진 한마디, "요즘 대화할 때 집중이 좀 안 되는 것 같더라"는 말이 그 착각을 산산조각 냈습니다. 심리학 연구들을 들여다보니, 제가 매일 비호감 신호를 발산하고 있었다는 사실이 꽤 충격이었습니다. 호감을 얻으려면 완벽한 모습을 보여야 한다고 믿어온 저의 전제 자체가 틀려 있었습니다. 자기 객관화가 자존감의 진짜 얼굴이다일반적으로 자존감이 높은 사람은 자신감 넘치고 당당하게 자기 장점을 드러내는 사람이라고 알려져 있습니다. 저도 그렇게 믿었고, 부족한 부분을 들키지 않으려고 꽤 애를 썼습니다. 그런데 심리학에서 말하는 자존감(self-esteem)의 핵심은 그게 아니었습니다. 여기서 자존감이란 자신이 무엇..

마흔이 넘으면서 거울을 보는 게 부쩍 불편해진 적이 있습니다. 주름이 늘어서가 아니라, 어딘가 표정이 굳어 있다는 느낌 때문이었습니다. 인지심리학 연구들에 따르면 중년 이후의 얼굴은 타고난 골격보다 그동안 반복해온 표정과 성품이 더 크게 좌우한다고 합니다. 명품 가방을 들면 호감이 오를 것 같지만 오히려 반대라는 연구 결과, 깊이 있어 보이는 사람의 비밀이 지식량이 아닌 경청 태도라는 사실까지, 직접 경험하고 나서야 비로소 실감한 이야기들을 정리했습니다. 마흔 이후 얼굴 관리, 정작 중요한 건 표정 근육이었다링컨이 "마흔이 되면 자기 얼굴에 책임을 져야 한다"라고 했을 때, 많은 사람이 그 말을 외모 유지의 부담으로 읽습니다. 저도 한동안 그랬습니다. 그런데 인지심리학 연구들을 살펴보면 이 말의 방점은 ..

마흔이 넘어서도 타인의 평가 한마디에 하루 종일 흔들렸던 적이 있습니다. 달력 나이로는 분명 어른인데, 속은 여전히 칭찬받길 기다리는 아이 같았습니다. 심리적 성숙 없이 나이만 먹는 것을 '성인 아이(Adult Child)' 현상이라 부르는데, 이 개념이 남 얘기가 아니라는 걸 깨닫는 데 꽤 오래 걸렸습니다. 어른식(成人式), 자기애, 자존감이라는 세 가지 열쇠로 그 문을 열어가는 과정을 솔직하게 정리해 봤습니다. 어른식 — 마음속에서 치르는 통과의례백일잔치, 돌잔치, 입학식, 졸업식. 우리는 삶의 굵직한 전환점마다 크고 작은 의례(Ritual)를 치러왔습니다. 여기서 의례란 단순한 잔치가 아니라, "나는 이제 다른 단계로 넘어갔다"는 사실을 스스로와 사회에 공표하는 심리적 선언입니다. 그런데 정작 '내..