직장 초년생 시절, 저는 단 한 번도 부탁을 거절하지 못했습니다. 제 업무가 쌓여도 웃으며 떠안았고, 선을 넘는 말에도 배실배실 웃고 넘겼습니다. 그렇게 착하게 굴수록 오히려 점점 더 만만한 사람이 되어갔습니다. 왜 잘해줄수록 무시당하는지, 그리고 어떻게 하면 그 흐름을 바꿀 수 있는지 제가 직접 겪으며 깨달은 이야기를 정리했습니다. 착할수록 만만해지는 이유 — 무례한 사람들이 노리는 것저도 처음엔 이해가 되지 않았습니다. 분명히 잘해줬는데, 왜 돌아오는 건 무시일까. 돌이켜보면 답은 제 안에 있었습니다.심리학에서는 이를 한계효용 체감의 법칙(Law of Diminishing Marginal Utility)으로 설명합니다. 여기서 한계효용 체감이란, 같은 자극이 반복될수록 그것이 주는 만족감이 점점 줄어..

솔직히 저는 제가 꼰대가 되고 있다는 사실을 전혀 몰랐습니다. 팀장으로 연속 성과를 내던 그 시절, 신입 팀원의 기획안을 제대로 펼쳐보지도 않고 "내가 다 해봤는데 안 돼"라고 잘라 말했을 때조차 그게 문제라는 인식 자체가 없었습니다. 경험이 쌓일수록 사람은 왜 필연적으로 오만해지는가, 그리고 어떻게 그 오만을 눌러앉힐 수 있는가. 삼국지는 그 질문에 놀랍도록 정밀한 답을 내놓고 있습니다. 꼰대 본능 — 경험이 쌓이면 왜 강요가 시작되는가심리학에서는 이 현상을 '경험 편향(Experience Bias)'이라고 부릅니다. 여기서 경험 편향이란, 과거의 성공 경험이 반복될수록 그 방식만이 유일한 정답이라는 확증을 뇌가 스스로 강화하는 인지 왜곡을 의미합니다. 즉, 많이 해봤을수록 틀릴 가능성을 덜 의심하게 ..

친구가 많을수록 행복하다고 믿으셨나요? 저는 한동안 그 믿음 하나로 주말마다 약속을 채웠습니다. 그런데 집으로 돌아오는 길마다 이상하게 더 피곤하고 허전했습니다. 혼자 있는 시간이 결핍이 아니라 오히려 내면을 단단하게 만드는 과정일 수 있다는 걸, 번아웃이 온 뒤에야 몸으로 실감했습니다. 고독의 힘 — 혼자 있는 시간이 정서 지능을 높이는 이유일반적으로 혼자 있는 사람은 외롭거나 사회성이 부족한 것으로 여기는 시각이 많습니다. 특히 집단주의 문화가 강한 한국 사회에서는 "왜 혼자 밥 먹어?"라는 말이 일종의 사회적 낙인처럼 작동하기도 합니다. 그런데 제가 직접 겪어보니, 이 통념은 꽤 많은 부분에서 틀렸습니다.번아웃이 찾아온 어느 주말, 저는 모든 연락을 잠시 끊고 혼자 산책을 나갔습니다. 이어폰 없이 ..

솔직히 저는 꽤 오랜 시간 동안 '늘 친절한 사람 = 좋은 사람'이라는 공식을 철석같이 믿었습니다. 직장 초년 시절, 그 믿음이 얼마나 순진한 것이었는지를 뒤통수로 배웠습니다. 어떤 사람의 진짜 본성은 그가 이득을 볼 수 없는 상황, 혹은 극한의 위기 앞에서만 필터 없이 드러납니다. 이 글에서는 심리학과 제 직접 경험을 교차하며, 사람의 본성이 언제 어떻게 드러나는지를 따져보겠습니다. 이득 없는 상황에서 드러나는 진짜 인성제가 직장 생활에서 처음으로 이 사실을 체감한 건 지방 출장 차 안에서였습니다. 평소 사무실에서 누구에게나 웃는 얼굴로 대하던 선배가, 운전 중 누군가 끼어들자 거친 욕설을 쏟아냈습니다. 그 순간이 솔직히 꽤 충격적이었습니다. 그것이 단순한 도로 위 스트레스였을까 하고 넘기려 했는데, ..

솔직히 저는 꽤 오랫동안 사람을 점수로 매겨왔습니다. 0점 아니면 100점, 딱 그 두 가지로요. 그렇게 살다 보니 어느 날 주변에 아무도 없더라고요. 그제야 제가 뭔가 크게 잘못하고 있다는 걸 느꼈습니다. 인간관계에서의 저울질이 결국 나 자신을 고립시킨다는 사실, 그 이야기를 꺼내보려 합니다. 인간관계에서 저울질이 만드는 함정제가 직접 겪어보니, 사람을 평가하는 습관은 처음엔 꽤 합리적인 것처럼 느껴집니다. "저 사람은 신뢰할 만해", "저 사람은 아니야"라는 판단이 나를 보호해 준다고 믿었거든요. 첫인상에서 말투, 직업, 심지어 짧은 대화 중 실수 하나까지 저만의 엄격한 기준으로 재단하며 빠르게 결론을 내렸습니다. 문제는 그 결론이 거의 언제나 이분법(二分法)이었다는 겁니다. 이분법이란 모든 것을 두..

솔직히 저는 꽤 오랫동안 혼자 있는 시간을 즐기는 제 모습이 뭔가 결핍된 상태라고 생각했습니다. 주말에 약속이 취소됐을 때 은근히 안도하고, 모임이 끝나면 빨리 집에 오고 싶고, 카톡 알림은 기본으로 꺼놓는 사람. 그게 저였는데, 한동안은 그 모습이 좀 부끄럽기도 했습니다. 그런데 이헌주 교수가 구분한 '외로움'과 '고독'의 차이를 접하고 나서, 제가 그동안 잘못된 기준으로 저를 평가했다는 걸 깨달았습니다. 고독과 외로움, 같은 것처럼 보이지만 전혀 다릅니다일반적으로 혼자 있는 사람은 외롭다고 여겨집니다. 혼밥 하는 사람을 보면 "저 사람 왜 혼자 먹어?"라고 하고, 주말에 약속 없이 집에 있으면 걱정해 주는 시선이 따라붙습니다. 그런데 제 경험상 이건 꽤 다릅니다.심리학에서는 혼자 있는 상태를 크게 두..