솔직히 저는 오랫동안 참는 것이 미덕인 줄 알았습니다. 회사에서 상사가 주말에 업무를 떠넘겨도, 야단치듯 말을 해도 "직장이 다 이렇지"라며 넘겼습니다. 그런데 어느 순간부터 출근길이 두려워졌고, 퇴근 후에도 마음이 하나도 편하지 않았습니다. 무례함을 참는 것이 나를 지키는 게 아니라 오히려 나를 갉아먹고 있었다는 걸 뒤늦게 깨달았습니다. 무례한 사람이 공통적으로 보이는 무시 패턴제가 직접 겪어보니, 무례한 사람들에게는 놀랍도록 일관된 행동 패턴이 있었습니다. 목소리가 유독 크고, 야단치는 말투로 이야기하면서도 대화가 끝나면 꼭 한마디를 덧붙입니다. "다 잘되라고 하는 말이야." 자신의 무례함을 선의로 포장하는 이 습관이 특히 교묘했습니다.또 이런 분들은 자신이 저지른 불쾌한 행동은 금세 잊어버리면서, ..