직장 초년생 시절, 저는 단 한 번도 부탁을 거절하지 못했습니다. 제 업무가 쌓여도 웃으며 떠안았고, 선을 넘는 말에도 배실배실 웃고 넘겼습니다. 그렇게 착하게 굴수록 오히려 점점 더 만만한 사람이 되어갔습니다. 왜 잘해줄수록 무시당하는지, 그리고 어떻게 하면 그 흐름을 바꿀 수 있는지 제가 직접 겪으며 깨달은 이야기를 정리했습니다. 착할수록 만만해지는 이유 — 무례한 사람들이 노리는 것저도 처음엔 이해가 되지 않았습니다. 분명히 잘해줬는데, 왜 돌아오는 건 무시일까. 돌이켜보면 답은 제 안에 있었습니다.심리학에서는 이를 한계효용 체감의 법칙(Law of Diminishing Marginal Utility)으로 설명합니다. 여기서 한계효용 체감이란, 같은 자극이 반복될수록 그것이 주는 만족감이 점점 줄어..